Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Інтернет-магазин "LoftDecor" дорожить своєю репутацією як надійної та відповідальної організації, тому Ви без проблем можете обміняти товар або повернути протягом 14 днів після отримання. Повернення та обмін товарів можливе тільки: - за належної якості (товари які: не були у вжитку, а також збережені їх товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, оригінальна упаковка, а також документи, видані разом із товаром); - протягом 14 днів із моменту отримання товару покупцем. Повернення коштів покупцю здійснюється протягом 3 робочих днів із моменту відправки товару Покупцем. Для того, щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно зв'язатися з нами, написавши на пошту veronikaroman177@gmail.com або зателефонувавши за телефоном, вказаним у розділі "Контактна інформація" або скористатись спеціальною формою. У темі листа вказати "Обмін", вказати номер свого замовлення та причину повернення товару, після чого менеджер зв'яжеться з вами для уточнення деталей повернення. Товар ви надсилаєте нам назад "Новою поштою" за адресою: проспект Богдана Хмельницького 156, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000, Україна. Після того, як ми отримаємо від вас посилку, перевіримо стан товару, кошти буде повернено протягом 3 робочих днів. Якщо ви хотіли провести обмін товару, то після отримання нами від вас товару, перевірки його стану, товар відправляємо протягом 3 робочих днів. Ми не робимо обмін або повернення товарів: - неналежної якості (товар має сліди використання, втрачено його товарний вигляд, втрачено ярлики та бирки, був у використанні) - якщо минуло понад 14 днів із моменту отримання посилки покупцем. Вартість транспортування товару для обміну чи повернення належної якості провадиться за рахунок Покупця. Вартість транспортування для повернення бракованого товару провадиться за рахунок продавця. Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному законодавстві: Перелік непродовольчих товарів належної якості не підлягає поверненню та обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.